Exness : คำลับ (Secret Word) คือ อะไร ?

Exness มีการใช้ “คำลับ” เพื่อใช้ยืนยันตัวตนกับฝ่ายบริการลูกค้าของ Exness โดยที่คำลับจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของลูกค้า

“คำลับ” หรือ Secret Word คืออะไร ?

คำลับ (Secret Word) คือ ชุดตัวอักษรและตัวเลขที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติสำหรับบัญชี Exness ของคุณ และคุณจะได้รับคำลับในครั้งแรกที่ติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า โดยต้องจดจำและเก็บรักษาคำลับไว้ในที่ปลอดภัย เนื่องจากจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ด้วยวิธีใดก็ตาม และฝ่ายบริการลูกค้าจะต้องใช้ข้อมูลนี้เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ

คำลับจะใช้สำหรับการยืนยันเมื่อติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าเท่านั้น และไม่เกี่ยวข้องกับรหัสผ่านของบัญชีซื้อขาย หรือรหัสยืนยันประเภทความปลอดภัยของคุณ

ช่องทางการสื่อสารอย่างเป็นทางการของ Exness

เพื่อความปลอดภัยของบัญชี โปรดทราบว่าช่องทางการสื่อสารอย่างเป็นทางการที่คุณสามารถติดต่อกับ Exness มีดังนี้

– อีเมล : อีเมลที่ส่งมาจากที่อยู่อีเมล …@exness.com ตัวอย่างเช่น support@exness.com
– MetaTrader : ข้อความที่ส่งออกจากระบบอีเมลภายในของแพลตฟอร์ม MetaTrader
– โทรศัพท์ : การสนทนาทางโทรศัพท์ตามหมายเลขโทรศัพท์อย่างเป็นทางการที่อยู่ในหน้าการติดต่อเราบนเว็บไซต์
– ห้องแชท : พูดคุยและสอบถามปัญหาต่างๆ กับพนักงานบริการลูกค้าของเราได้ในห้องแชท

ช่องทางต่อไปนี้ ไม่ใช่ช่องทางการติดต่อสื่อสารอย่างเป็นทางการจาก Exness

– ICQ
– Yahoo Messenger
– WeChat
– Telegram
– QQ และอื่นๆ

โปรดทราบว่า อีเมลอื่นที่ส่งจากโดเมนอื่นที่ไม่ใช่ @exness.com ถือว่าไม่ใช่ช่องทางการสื่อสารอย่างเป็นทางการ จาก Exness แม้จะมีคำว่า Exness อยู่ในชื่ออีเมลก็ตาม หากคุณได้รับอีเมลที่น่าสงสัย กรุณาติดต่อ support@exness.com